“Zo’n 2,5 jaar geleden kwamen we tot de conclusie dat onze huidige leverancier niet meer voldeed aan onze wensen. Toen zijn we op zoek gegaan in de regio naar een andere leverancier. Na een aantal gesprekken met verschillende partijen bleek Reflex het beste bij ons te passen. Zij konden het beste voldoen aan onze wensen.

We zijn erg tevreden over de samenwerking. We kunnen snel schakelen en als er problemen zijn worden ze snel opgelost. Een goed voorbeeld is dat een broek uit de collectie erg doorscheen en er intern veel klachten over kwamen. Dit is direct opgepakt en opgelost, zodat alle collega’s die de klacht hadden netjes zijn behandeld, heel fijn! Er wordt ook meegedacht, bijvoorbeeld als er nieuwe producten zijn, of we dat in de collectie kunnen opnemen, ook dat is prettig!”